陕西传媒网讯(记者陈圣强 通讯员 孙晓磊 杨瑞)为营造安全的消费环境，切实依法保护消费者合法权益。3月15日，潼关县在祥和广场开展“3·15”国际消费者权益纪念日暨“新消费我做主”主题宣传活动，现场为广大消费者提供咨询服务和维权投诉。

　　在活动现场，市场监督管理局、烟草专卖、食品药品监督管理局、中国电信、中国移动、中国联通等20余家行政执法部门和企业，悬挂宣传横幅、设立政策法规咨询服务台、展示产品台，向群众进行消费者权益保护的宣传，就群众遇到的一些问题进行答疑解惑。

　　记者看到，宣传人员通过真假商品对比，现场向消费者传授识假辨假知识，向消费者耐心讲解30余种假冒伪劣商品的鉴别方法，提高了消费者鉴别真假商品的能力。市场监督管理部门在活动现场设立了12315投诉举报电话(台)、假冒商品展示台、法律法规咨询台，组织了机动投诉举报处理分队，现场向消费者发放宣传册、讲解消费维权知识、听取消费者投诉。

　　在县烟草专卖局的宣传点围聚了好多群众，工作人员正在认真给群众讲解如何辩解假烟。记者看到，工作人员从香烟的外包装、外形、二维码、烟丝、烟味等几个方面给群众讲解香烟真假辨别。听完工作人员的讲解，群众刘东明告诉记者，原来买到烟不会辨别，通过工作人员讲解学会了香烟的辨别方法。

　　据了解，活动当天该县发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规读本500本，《消费者维权手册》200余本，各类宣传资料5000余份，受理各类咨询160余人，受理投诉5起，现场调处5起。