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严晓慧强调:创新便民服务机制,让基层群众办事更方便

  11月17日,县委副书记、代县长严晓慧来到县人民之家管理服务中心检查指导便民服务工作,强调要积极探索新的方法和路子,着力构建县、镇、村“三级联动”的便民服务机制,让基层群众办事更方便、更快捷。

  在县人民之家管理服务中心大厅,严晓慧听取、查看了服务中心工作开展情况,并对服务中心工作成效给予了高度肯定。

  县人民之家管理服务中心成立于2012年8月。三年来,通过不断创新日常管理,规范业务运行,使窗口服务日益优化,办事效率显著提高。截止目前,已累计办理各类事项17万余件,承诺期内办结率达100%,便捷、高效的行政审批和公共服务赢得了社会各界的赞誉。

  严晓慧指出,“便民服务中心”是服务群众,为民办事的一个窗口,我县以“便民服务中心”建设为平台,打造服务型政府,是转变政府职能,提高政府行政效能,创新社会管理的有力举措。严晓慧强调,县人民之家管理服务中心在进一步改进工作作风,规范服务行为,提高服务水平的同时,还要继续积极探索新的方法和路子,不断健全规范工作机制,强化服务功能,把服务网络延伸到最基层,在村级设立便民服务点,健全县有“人民之家”、镇有“百姓之家”,村有“服务中心”的三级便民服务机制,实现信息快速传递、资源共享,尽最大可能地让基层群众少跑路,在家门口就能享受到快捷、便利的服务,更加方便群众办事。