为了进一步深化乡镇效能建设，不断拓宽基层政务服务渠道。按照县纪委的总体安排部署，该镇把村级便民服务室建设及时摆上了重要议事日程，从9月6日开始，该镇村级便民服务室建设四种做法卓有成效。至今除高桥村正在建设村部外，其余23个村（社区）已全面完成便民服务室建设工作。

一是健全了组织机构。成立了党委及支部书记为组长的“城关镇及村（社区）便民服务网络建设领导小组”，制定了操作性很强的村级便民服务室建设实施方案，抽调了2名素质高、业务精、能力强的干部专门负责此项工作。确保了在思想上重视，从行动上落实；二是完善了规章制度。为了实现“便民办事、为民解忧、帮民致富、促进和谐”的目标，该镇坚持从建立健全各项规章制度入手，为村级便民服务室制定了办事公开、首问负责、限时办结、考勤考核等制度，确保高效运转，管理制度化、规范化。同时对所有服务事项、服务人员、办事程序、承诺时限，现场公开，广泛接受群众监督。三是强化服务功能。为进一步规范村级便民服务室，该镇为每个村（社区）统一印制了接待登记薄和需办理事项的三联单以及接待人员的桌牌，并落实专人负责，从群众最关心的热点、难点问题入手，在给予便民服务室科学准确定位的基础上，突出便民服务、完善上门服务、代办服务功能，真正把便民服务室建成亲民、为民、便民的集中服务场所。四是建立监督机制。该镇将各村（社区）便民服务室建设情况纳入年终村级综合目标考核的重要内容。通过设立举报电话，建立服务质量即时测评制度，加强对便民服务中心工作人员服务态度、服务质量的监督。同时，采取看现场、查资料、发问卷和走访座谈等多种形式，不定期对各村服务工作进行跟踪督导，以确保村级便民服务室建设按时完成、办事公开透明、群众支持拥护。