1. 首页
  2. 基层党建
  3. 城市党建
  4. 正文
居民“小事”就是社区治理的“大事”
       11月1日,走进位于潼关县城中心街的添景东段小区,路面干净整洁、环境优美。“小区事务公开栏”“网格化公示栏”等大标牌整齐立于居民楼旁。标牌上,小区党支部、小区业委会、志愿服务队架构和联系人方式,以及小区网格组织机构、管理服务流程图、责任人职责等一目了然。“我们将责任细化到人,这样居民需要帮助时,就知道该联系谁。”小区党支部书记刘红丽说。

        10月21日,刘红丽入户走访中发现,82岁的王秀绒老人和88岁的胡留兴老人卧床不起,儿女均在外地无暇照料。对此,刘红丽立即组织小区志愿服务队上门帮助两位老人清扫卫生、洗衣服等,详细记录老人生活情况和实际困难,定期回访照料。10月25日,小区六号楼楼栋长赵恒贤电话反映,小区西围墙停车位渗水严重。刘红丽第一时间联系物业,并通知小区网格长屈学军一同前往查看渗水情况。随后,小区党支部和物业协商解决方案,暂时关闭水源并于两日内修复了渗水管道。

        添景东段小区建于2015年,共570户1700余名居民,今年6月成立了小区党支部。“经过协商,我们把一间物业办公室打造成了‘党群议事厅’,每周二是小区‘说事日’,群众有不好解决的问题,大家一起协商处理。”刘红丽介绍。目前,该小区已构建小区党支部、临委会、物业服务企业、网格化管理“四位一体”的治理体系。而在百和缘舒园小区内,记者看到了一张“流动办公桌”,这是该小区党支部为居民“私人订制”的服务平台。“‘流动办公桌’主要通过现场办公形式,收到居民反映问题后,能解决的马上办,难解决的上报相关部门跟踪办理。”11月1日,小区党支部书记亢永丽说。

        经过一天的“流动办公”,小区党支部共收到5起居民反映的问题,现场办结2起,并对不能当场办结的问题开具“一事一单”,承诺三个工作日内给予回复。在亢永丽的桌子上,记者看到了一个厚厚的笔记本,上面密密麻麻地记录着小区党支部的日常工作、居民诉求及解决措施等内容:“10月20日,通知返潼人员做核酸”“10月7日,帮助危漏房住户姚成撤离”“10月3日,张贴移风易俗通告”等等。“住在这里我很安心,小区党支部会帮助我们解决很多问难。”居民马明宇说。百和缘小区建于2010年,共有居民140户430人,2019年11月成立了小区党支部。过去,不少居民为了充电方便,直接从几层楼高的家中拉出电线接到地面给电动车充电,并且随意搭放充电线,存在严重安全隐患。
        今年1月,小区党支部网格员摸排电动车数量,积极与物业沟通,在小区院内安装了5组充电桩,解决了电动车“飞线”充电问题。
        据了解,当前,潼关正处在城市提档升级的突破期和民生福祉持续提升的普惠期,全县积极推行小区党建引领基层“微治理”,建立“党建+网格+基层治理”机制,实施城市居民小区党支部组建优化提升行动,全县119个小区实现了党组织全覆盖。同时,进一步规范网格员队伍管理,指导社区按照“1+N”专兼职结合模式配设网格员,目前全县共有网格员968人,并常态公示网格服务信息,准确标识网格员身份,助力社区网格服务、基层治理。“在实施党建引领基层治理的实践中,纵向上,我们充分发挥县、街道、社区、小区‘四级联动’体系;横向上,建立起‘县域统筹、资源整合、优势互补、共建共享’新机制,激发城市基层治理强大动能,精心打造‘一呼百应’党建引领基层治理品牌,不断提升群众满意度和幸福感。”潼关县组织部部长贾向东说。  (潼关县委组织部供稿)