8月31日，潼关县市容环卫局市容大队召开了“纪律作风整治从一线做起”主题学习会，从正确处理好严格执法与文明执法入的关系入手，带领大家对执法态度和服务意识等方面的内容进行了学习。

　　在执法过程中，该局要求做到三要：一要把文明用语和法律法规的运用完美结合，做到以理服人;二要进一步落实文明执法行为规范，杜绝不文明行为;三要坚持以人为本的思想，把执法、管理与服务有机地结合在一起。学习会中该局领导强调：在一线工作，执法人员要有好的素养，要严抓纪律作风，文明执法，旨在说服教育，积极劝导，如果执法人员言语粗鲁，行为野蛮，不但不能纠正其行为，而且会增加违反者的对立情绪，破坏政府形象。在执法过程中，我们要有礼在先，态度和蔼，举止端庄，教育疏导，以理服人。